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130212822182024年8月30日至31日，由中國電子質(zhì)量管理協(xié)會、中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院主辦，北京津發(fā)科技股份有限公司承辦的第十二屆中國用戶體驗(yàn)大會在寧波召開。
工業(yè)和信息化部科技司副司長甘小斌，工業(yè)和信息化部電子信息司消費(fèi)電子處處長周大銘，寧波市經(jīng)濟(jì)和信息化局副局長黃秦波，中國電子質(zhì)量管理協(xié)會理事長、國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心主任蔣艷，中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院副院長劉賢剛出席大會并致辭。中國科協(xié)老科技工作者專門委員會副主任，中國老科協(xié)常務(wù)副會長、十二屆全國政協(xié)人口資源環(huán)境委員會副主任、中國科協(xié)原黨組副書記、副主席齊讓，全國政協(xié)委員曲偉，十二屆全國政協(xié)委員劉建，全國政協(xié)參政議政人才庫特聘專家、十二屆全國政協(xié)委員朱星，十三屆全國政協(xié)委員葉友達(dá)，全國政協(xié)辦公廳原一級巡視員趙麗，全國用戶體驗(yàn)創(chuàng)新典型案例代表、中國用戶體驗(yàn)大賽代表以及相關(guān)企事業(yè)單位共900余人出席本次大會。
大會現(xiàn)場
為貫徹中共中央、國務(wù)院《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》“推動基于用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量變革”文件精神，落實(shí)《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于做好 2024年工業(yè)和信息化質(zhì)量工作的通知》(工信廳科函〔2024〕113號)“開展用戶體驗(yàn)活動”工作要求，推動用戶體驗(yàn)行業(yè)蓬勃發(fā)展，中國電子質(zhì)量管理協(xié)會于今年5月開展全國用戶體驗(yàn)創(chuàng)新典型案例征集活動，促進(jìn)用戶體驗(yàn)創(chuàng)新理念、工具方法的落地實(shí)施。經(jīng)過自主申報(bào)、材料審查、在線答辯、專家評審等環(huán)節(jié)，中國電子質(zhì)量管理協(xié)會于2024年8月21日發(fā)布《關(guān)于公布2024年全國用戶體驗(yàn)創(chuàng)新典型案例的通知》共有57篇案例論文入選《2024年全國用戶體驗(yàn)創(chuàng)新典型案例集》。
津發(fā)科技部分資質(zhì)與榮譽(yù)
北京津發(fā)科技股份有限公司（津發(fā)科技）旗下包含北京人因智能工程技術(shù)研究院和北京人因工程設(shè)計(jì)院有限公司等新型科技研發(fā)機(jī)構(gòu)，是GUO.家.級精特新“小巨人”、GUO.家.級高新技術(shù)企業(yè)、國家高新區(qū)瞪羚企業(yè)、GUO.家.級科技型中小企業(yè)、北京市知識產(chǎn)權(quán)示范單位、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村瞪羚企業(yè)、中國電子信息行業(yè)用戶滿意機(jī)構(gòu)。承擔(dān)和參與了多項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)、國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃、工信部高質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)、國家自然科學(xué)基金等在內(nèi)的多項(xiàng)GUO.家.級 課題基金，以及北京市科技計(jì)劃、內(nèi)蒙古自治區(qū)重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃等省部級科技項(xiàng)目。
津發(fā)科技創(chuàng)新研發(fā)了國產(chǎn)化自主可控、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的人因工程與工效學(xué)系列平臺產(chǎn)品與技術(shù)，榮獲多項(xiàng)省部級科學(xué)技術(shù)獎勵、工信部科技成果登記認(rèn)證，中國電子信息行業(yè)用戶滿意產(chǎn)品認(rèn)證，30余項(xiàng)省部級新技術(shù)新產(chǎn)品認(rèn)證、國家防爆產(chǎn)品認(rèn)證；也通過了歐洲CE、美國FCC、歐盟ROHS，以及ISO9001、ISO14001、ISO45001等多項(xiàng)國際認(rèn)證。津發(fā)科技累計(jì)申請300余項(xiàng),已授權(quán)70余項(xiàng)國家發(fā)明、70余項(xiàng)國家注冊商標(biāo)、100余項(xiàng)國家軟件著作權(quán)；支撐國內(nèi)科研學(xué)者發(fā)表中英文學(xué)術(shù)論文600余篇。
多年來在教育科研領(lǐng)域積極推動人因與工效學(xué)技術(shù)進(jìn)步,攜手眾多研究者進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)與科研實(shí)驗(yàn)、人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)合作與產(chǎn)學(xué)研融合，聯(lián)合申報(bào)基金、科技項(xiàng)目等；致力于推動人因工程與工效學(xué)行業(yè)發(fā)展和青年人才培養(yǎng)，2012年起在國內(nèi)先頭發(fā)起”科研支持計(jì)劃“，無償支持人因工程領(lǐng)域青年學(xué)者進(jìn)行科學(xué)研究；2014年聯(lián)合共建”工信部CSIP-津發(fā)人因工程技術(shù)創(chuàng)新中心“；2016年起對青年學(xué)者研究計(jì)劃書予以資助；2017年起聯(lián)合教育部設(shè)立”人因與工效學(xué)“產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目，并由高教司發(fā)布申報(bào)指南和立項(xiàng)名單；2019年起聯(lián)合國際工效學(xué)聯(lián)合會（IEA）設(shè)立國際獎項(xiàng)IEA/Kingfar Award“人因與工效學(xué)研究獎”；2021年起依托教育部設(shè)立”人因與工效學(xué)“供需對接就業(yè)育人項(xiàng)目，并由高校學(xué)生司發(fā)布申報(bào)指南和立項(xiàng)名單；2022年起基于中國國際”互聯(lián)網(wǎng)+“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽設(shè)立"人因與工效學(xué)"專項(xiàng)命題。
人機(jī)工程、人的失誤與系統(tǒng)安全、人機(jī)工效學(xué)、工作場所與工效學(xué)負(fù)荷等
從安全的角度和著眼點(diǎn)，運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)的原理和方法去解決人機(jī)結(jié)合面安全問題
人-車-路-環(huán)境系統(tǒng)的整體研究，有助于改善駕駛系統(tǒng)設(shè)計(jì)、提高駕駛安全性、改善道路環(huán)境等
ErgoLAB可實(shí)現(xiàn)桌面端、移動端以及VR虛擬環(huán)境中的眼動、生理、行為等數(shù)據(jù)的采集，探索產(chǎn)品設(shè)計(jì)、人機(jī)交互對用戶體驗(yàn)的影響
研究如何通過城市規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)來滿足人的行為心理需求，以創(chuàng)造良好環(huán)境，提高工作效率
通過ErgoLAB采集和分析消費(fèi)者的生理、表情、行為等數(shù)據(jù)，了解消費(fèi)者的認(rèn)知加工與決策行為，找到消費(fèi)者行為動機(jī)，從而產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)臓I銷策略使消費(fèi)者產(chǎn)生留言意向及留言行為
北京市海淀區(qū)安寧莊后街12號院1號樓一層、三層
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